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公司自成立以來,始終本著“科技領先、質量至上、持續(xù)改進、顧客至上”的質量方針,誠信經營。用戶使用我廠產品出現(xiàn)質量問題,在接到客戶反饋24小時之內給予答復,服務人員將在48小時內解決問題,本銷售部負責上門服務,直至客戶滿意。處理質量問題發(fā)生的費用,全部由本廠承擔(保修期內),并提供完善的網絡在線服務系統(tǒng),您還可以通過網上留言反饋或直接以E-MAIL形式提交;我們將在短的時間內以快的速度給您滿意回復。 產品如有現(xiàn)貨,與客戶簽訂銷售合同/訂購單并回傳??蛻魬皶r支付貨款,款到發(fā)貨(18點之后匯款的用戶,次日發(fā)貨)。發(fā)貨后,電話通知客戶,并將托運單/快遞單傳真給客戶。 產品如需定制,需在數(shù)天內才能完成產品生產,則在簽訂合同/訂購單后,支付50%定貨款,并將匯款單傳真到我銷售中心,以便確認生產。產品在指定的時間內生產出廠,則客戶支付貨物余款,款到發(fā)貨。發(fā)貨后,電話通知客戶,并將托運單/快遞單傳真給客戶。 客戶需要開具發(fā)票,務必提供開票資料及郵寄地址。公司將在月內開具發(fā)票,并快遞到客戶指定地址。 注:托運費用需在合同或者訂購單中注明,托運時間請直接參照發(fā)貨單提示! |
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